当下，AI 技术正以前所未有的速度渗透到各个行业。在金融领域，从智能投研到精准风控，从智能客服到数字化营销，AI重塑着金融行业格局，推动其朝着更加高效、智能、个性化的方向迈进。4月15日，由福田区科技和工业信息化局主办、深圳华为云计算有限公司协办的“AI赋能・智创福田——福田区AI产业协同创新走进华为——金融科技专场活动”在东莞华为松山湖基地成功举办。福田区科技和工业信息化局科长毛郑州、华为云AI领域数字化转型专家、华为云深圳云生态发展与运营部南区经理张帅、华为云福田基地经理王晓彤以及十余位本地重点企业代表出席了会议，活动聚焦AI驱动金融行业数字化转型与产业协同创新，汇聚行业精英共同探讨金融科技的未来发展之路。

    AI跨越拐点，华为云赋能金融多场景创新

    随着AI蓬勃发展，金融行业正处数字化转型关键期。福田区科技和工业信息化局科长毛郑州在开场致辞中表示，本次活动为福田区软服企业与人工智能融合注入新活力，为企业家提供了交流合作平台，有助于共同探索金融科技新路径。未来，福田区科工局将采取更多实际举措，助力福田区软服企业在人工智能时代大背景下行稳致远。

    现如今AI已经成为推动金融行业变革的核心力量，从基础的业务流程优化，到高端的金融创新服务，AI的身影无处不在。华为云AI领域数字化转型专家在演讲中指出，AI发展正跨越重要拐点，从“感知识别”迈向“内容生成”，从专用领域走向通用领域；大模型技术的出现，更是为AI在金融行业的应用带来了颠覆性创新。活动中专家还详细介绍了华为云企业级AI解决方案，该方案整合了国产AI算力、专属模型以及AI专家服务，为包括金融在内的千行万业企业客户提供全方位支持。在实际的金融行业应用场景中，华为云AI技术可以基于业务数据进行金融大模型二次训练，加强AI大模型对金融行业知识及业务知识的理解；基于各类业务场景，根据各场景任务要求对模型做多场景微调；接入内部信息检索库，进行检索汇总内部信息后生成内容等，助力金融企业在智能风控、智能营销、智能客服等多个领域取得了显著成效。

    智能金融新图景：AI落地行业的多维实践场

    随着金融行业数字化转型的加速，研发管理的重要性日益凸显。会上，复临科技CTO冯斌围绕“金融行业研发数字化管理解决方案”进行了深入解读。他提出，当前金融业研发管理面临着沟通协作效率低、工具分散、资源管理不透明等诸多问题，严重制约了行业的发展，而研发数字化管理是金融行业应对组织业务转型、信息安全挑战以及实现科技降本增效目标的必然选择。ONES金融行业研发数字化管理解决方案通过组织架构调整、流程优化、工具链集成以及数据驱动的效能改进等策略，助力金融企业探索敏捷管理模式，打通研发数据和流程，构建完善的研发效能度量体系，使得项目交付速度和质量得到显著提升。

    【复临科技CTO冯斌】

    客户对金融服务品质要求的日益严苛，金融企业革新知识管理模式、提升个性化服务水平势在必行。会上，云问网络生态总监韩业升带来了《AI赋能金融行业数字化转型——知识管理+智能客服的生态》深度分享。他指出，借助大模型构建知识中台是金融行业实现知识智能化管理与应用的核心路径，知识中台犹如一个强大的知识中枢，能够将各类分散的知识资源进行整合，为金融服务提供全方位、多层次的有力支撑。在金融行业的应用场景涵盖非结构化文档应用、结构化指标应用以及营销类知识应用等多个方面。通过将大模型与数字员工、知识搜索、智能问答、智慧培训、智能撰写等场景有机结合，金融企业能够为客户打造更具个性化、高效化的服务体验。

    【云问网络生态总监韩业升】

    作为深圳本地重要的金融企业，平安科技AI算法负责人同样参与会议并就AI赋能金融行业进行了主题分享。

    本次活动在热烈的讨论氛围中圆满结束，参会各方深入了解了 AI 在金融行业的应用现状和未来发展趋势，也为福田区金融科技产业的发展提供了新的思路和方向。相信在各方的共同努力下，福田区金融科技产业将在 AI 的赋能下实现跨越式发展，为行业的创新发展注入新的活力。